Zásady Ochrany Soukromí Uživatelů

Vítáte na stránce zásad ochrany osobních údajů Instaspin. Tato stránka popisuje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme osobní a technické údaje hráčů. Respektujeme vaše soukromí a vysvětlíme, jaké informace zpracováváme, za jakým účelem a jak můžete svá práva uplatnit.

1. Druhy shromažďovaných údajů

Osobní údaje

Shromažďujeme údaje nezbytné pro založení a správu herního účtu, jako jsou jméno, datum narození, adresa, e‑mail a telefon. Při ověřování identity můžeme požádat o kopie dokladů totožnosti (občanský průkaz, pas) a doklad o adrese.

Technické údaje

Sbíráme informace o zařízeních a připojení: IP adresu, typ prohlížeče, operační systém, údaje o zařízení, cookie identifikátory a údaje o používání stránek.

Transakční údaje

Zaznamenáváme platební a transakční údaje nezbytné pro vklady a výběry (částky, měna, zvolená platební metoda) a záznamy o herní aktivitě nezbytné pro vyrovnání sázek a řešení sporů.

2. Používání údajů

Údaje používáme k ověření identity, zpracování plateb, technické údržbě účtu, prevenci podvodů a dodržování povinností proti praní špinavých peněz. Dále je používáme pro zajištění bezpečnosti účtu, řešení reklamací a pro analytiku provozu webu. Nepoužíváme osobní údaje pro jiné účely bez vašeho souhlasu.

3. Ochrana údajů

Uplatňujeme běžná technická a organizační opatření, např. šifrování přenosu (HTTPS), řízení přístupu k údajům a školení zaměstnanců. Přístup k citlivým údajům mají pouze oprávněné osoby a zpracovatelé, se kterými máme uzavřené smlouvy o správě údajů.

4. Cookies a sledovací technologie

Naše stránky používají cookies a podobné technologie pro zajištění funkčnosti, ukládání preferencí a analýzu provozu. V nastaveních prohlížeče nebo v nastavení cookies na webu můžete upravit souhlas s některými typy cookies. Některé funkce webu bez cookies nefungují správně.

5. Sdílení informací a třetí strany

Údaje můžeme sdílet s poskytovateli plateb, identity a ověřování, poskytovateli herního softwaru, externími zpracovateli analytiky a s orgány státní správy, pokud to vyžaduje zákon. S vybranými partnery spolupracujeme pouze na základě smluvních záruk ochrany údajů.

6. Práva uživatelů

Máte právo požádat o přístup k osobním údajům, jejich opravu, omezení zpracování nebo výmaz v rozsahu, který nebrání plnění smlouvy nebo zákonným povinnostem. Můžete také vznést námitku proti zpracování nebo požádat o přenositelnost údajů, pokud je to technicky možné.

7. Přístup, oprava a odstranění údajů

Žádosti o přístup, opravu nebo odstranění lze podat prostřednictvím živého chatu nebo e‑mailu uvedeného v sekci Kontakt. Odpovíme v přiměřené lhůtě a požadavky vyřizujeme v souladu s našimi interními postupy. V zájmu bezpečnosti si můžeme ověřit vaši identitu před provedením změn.

8. Aktualizace zásad

Tuto zásadu můžeme čas od času aktualizovat. Jakékoli změny zveřejníme na webu a v případě významných úprav vás informujeme přes váš herní účet. Pokud používáte naše služby, platí aktuální verze zásad. Pro otázky týkající se soukromí můžete kontaktovat podporu Insta Spin.